Als je hebt besteld maar geen e-mail of trackinglink hebt ontvangen. Controleer uw SPAM-map. Als er niets in uw spam staat, neem dan contact op met support@life-vac.eu of gebruik ons contactformulier.

U kunt uw pakket eenvoudig volgen door uw tracking-e-mail te controleren of door naar deze pagina te gaan en uw bestelnummer en e-mail in te voeren.

We hebben een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat je 14 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een retourzending aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongeopend zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Let op: De maskers moeten in hun originele ongeopende verpakking zitten.

Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via support@life-vac.eu. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je het retouradres en instructies over waar je je pakket naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.

Ja, LifeVac kan met trots zeggen dat het het enige anti-verstikking apparaat is waarvan de veiligheid, effectiviteit en geredde levens zijn aangetoond door onafhankelijke medische tests, peer-reviewed medische publicaties en medische samenvattingen.

LifeVac is voor eenmalig gebruik, maar als LifeVac is gebruikt om een leven te redden, zullen we het gratis vervangen.